Washington Post julkaisi artikkelin, miksi brainstormaus ei toimi. Olen artikkelin kanssa eri mieltä ja päätin tiivistää kokemukseni ohjeiksi, joilla brainstromauksella saa aikaa hyviä tuloksia.
Artikkelissa ideointisessioita kritisoitiin kahdesta asiasta:
- Yksilöt eivät uskalla välttämättä kertoa ajatuksiaan ääneen
- Yksilöt ihastuvat ideoihin, jolloin heidän katseensa kapeutuu eivätkä enää pysty keksimään uutta
Toimittaja huomauttaa artikkelin lopussa, että on todella tehotonta laittaa ihmiset samaan tilaan ja pyytää heiltä ideoita. Tästä asiasta olen täysin samaa mieltä ja siinä onkin asia, johon brainstormaus kaatuu tai se onnistuu: Johtaminen
Avain onkin siinä ettei ihmisiä vain “heitetä” ideoimaan vaan sessio on organisoitu.
Jeffrey Phillipsin mielipide asiaan: Kyllä se toimii!
Innovation Exellence -blogissa Jeffrey Phillips vastasi Washinton Postin artikkeliin ja kertoi, miten pystyt järjestämään hyvän brainstormauksen. Seuraava 6 kohdan lista on referaatti hänen 9 Lives of Brainstorm -artikkelistaan.
- Määrittele ratkaistava ongelma tai hyödynnettävä mahdollisuus
- Määrittele tavoite: Kerro, mitä sessiolta halutaan. Onko se inkrementaaliparannus, radikaalisti uusi konsepti, tuote tai palveluidea, työn organisointi-idea, uusi asiakassegmentti vai mikä?
- Kerää heterogeenien ryhmä: mahdollisimman paljon erilaista näkemystä samaan pöytään — laajempi näkemys = laajempi pohja, josta ammentaa
- Määritä ryhmän koko halutun tuloksen mukaan: Pieni ryhmä keksii yleensä radikaalimpeja ja häiritsevimpiä ideoita, kun taasen suuren ryhmän tulokset ovat sovinnallisempia ja lähempänä ryhmän keskimääräistä mielipidettä.
- Poista “ankkurit“. Brainstormaus on hyvin erilaista työskentelyä kuin mitä ihmiset yleensä harjoittavat, joten heidät tulee irrottaa normaalin työskentelyn “rajoista“.
- Hanki loistava organisoija. Hyvät ideat syntyvät hyvästä valmistelusta ja johtamisesta. Jos haluat tuloksia jossain asiassa, niin sinä etsit parhaan tekijän siihen asiaan. Miten ihmeessä ideoiden luominen olisi poikkeus?
Heureka hetket ovat harvinaisia ellei brainstormausta johdeta
Kerää ryhmä, valmistele ja johda maaliin
Kuten kerroin alussa tiivistin omat kokemukseni ohjeiksi, joilla pystyt järjestämään hyvän ideointi-workshopin.
Kerää ryhmä, joka osallistuu ja valmistele heidät siihen
- Kerro, miksi tämä työ on tärkeä
- Kerro, kuka johtaa session, missä ja milloin ja kuinka kauan siinä menee
- Kerro etukäteen, mikä session tavoite
Käsikirjoita työskentely
- Aikatauluta kokonaisuus. Jaa se työskentelyyn, taukoihin ja vapaaseen keskusteluun.
- Vältä “vapaata ideointia”. Sen sijaan käytä erilaisia ideointitekniikoita ja tee niistä työskentelylle käsikirjoitus. Valitse etukäteen, minkälaisia ideointitekniikoita käytätte. Tee niistä selkeä lista ja aikatauluta kuinka monta minuuttia kutakin tekniikkaa käytätte.
- Suosittelen ostamaan Game Storming -kirjan. Se on täynnä hyviä “pelejä”, joita yhdistelemällä voit luoda sellaisen workshopin kuin haluat. ( Edellinen linkki vie Amazoniin. Jos ostat linkkini kautta, saan muutaman euron joululahjarahostooni. Kiitos! =D )
Gamestroming -kirja, Amazon
- Rakenna laajentavista ja karsivista ideointitekniikoista kokonaisuus joka vie selkeään lopputulokseen
- Valmistele tarvikkeet ja materiaalit, joita tarvitaan tekniikoiden hyödyntämiseen.
Valmistele ympäristö
- Vie osallistujat johonkin uuteen ja vieraaseen ympäristöön, joka liittyy aihepiiriin. Tuttu toimisto on kaikista huonoin vaihtoehto, koska osallistujat katselevat niitä samoja seiniä jo muutenin päivästä toiseen. Kaikki mitä ympärillä on ja tapahtuu vaikuttaa ihmisiin. Mene virikkeelliseen ympäristöön, jossa on mahdollisimman paljon piirto ja kirjoituspintoja, erilaisia kuvia, tekstuureja ja linjoja.
- Tarjoa eri aisteille virikkeitä
- Näköaisti:Vie osallistujat värikkääseen ja erilaiseen ympäristöön, joka tarjoaa erilaisia muotoja ja kuvioita silmille.
- Kuuloaisti: Tuo tilaan taustamusiikkia, todellista hiljaisuutta tai luonnon ääniä. Yritä välttäää “normaalia” taustahälinää, kuten ilmastointikoneita, videotykkejä, liikennettä, rakennustyömeteli tai esimerkiksi lapsien itkua. Sessiooon osallistuvien puheensorina on ok, koska se kuuluu kyseiseen hetkeen. Musiikin on tarkoitus synnyttää positiiviisa fiiliksiä. Taustamusiikiksi soveltuu hyvin yhdeksänkytluvun Eurodance: se tuo joko hyviä muistoja tai sitten se on niin tyhmää ja naurettavaa, että osallistujat ovat hyvällä tuulella.
- Hajuaisti: Unohdamme usein nenämme, vaikka tuoksut ovat voimakkaasti assosioivia tekijöitä. Tuoksujen rentouttavaa ja inspiroivaa vaikutusta ei mielestäni pidä aliarvioida. Esimerkiksi ruoka-annoksia tai ravintolan teemaa innovoidessa ideoiden hakeminen tuoksuista toimii oikein hyvin.
Johda
- Vedä alkulämmittely ja rentoutushetkiä kesken päivän. Ideointi on hyvin kuluttavaa ajatustyöskentelyä, joten ennen sitä pitää lämmitellä. Urheilijat ja laulajat lämmittelevät ennen suoritustaan eikä ideointi eroa vaativuudeltaan noista suorituksista.
- Esittele eri tekniikat, jaa materiaalit ja työvälineet sekä osallistujat ryhmiin, mikäli tarpeellista.
- Pidä huoli aikataulusta
- Innosta, motivoi ja kannusta osallistujia!
Ole seremoniamestari ja anna taiteilijoiden esiintyä
- Anna osallistujien toimia itsenäisesti, koska sinun tehtäväsi on saada heistä kaikista paras tulos irti. Pysyttele ulkopuolisena, vaikka se voi olla joskus todella vaikeaa. Tehtäväsi on auttaa osallistujia eikä olla yksi osallistujista. Session aikana on aina jotain järjesteltävää, joten hoida sinä ne asiat.
Menestystä ideointipajojen rakentamiseen ja loistavia tuloksia!
[ 3 kommenttia… lue kommentit tai lisää uusi ]
Hyvä artikkeli, kiitos! Tämä vastaa juuri omia kokemuksiani.
BTW Amazon-linkit taitavat puuttua… ;)
Kiitos Miikka kommentista!
Miten me saadaan kaikki huomaamaan, että onnistunut työskentely vaatii valmistelua ja johtamista? Sattuma auttaa välillä onnistumaan, mutta se ei oikein sovellu päivästä toiseen käytettäväksi menetelmäksi.
Sattuipa ikävä turaus ja unohdin linkit. Nyt ne löytyy ja pistin kaupanpäälliäisiksi vielä kuvan kirjasta. Kiitos Miikka, että huomautit!
Hieno kirjoitus joka käy sellaisenaan myös esimerkiksi ohjeistukseksi hallitustyöskentelyä/advisory boardia vauhdittamaan.